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Última actualización: 6 de noviembre de 2026

En Bellamira ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos cuando visitas www.shopbellamira.com (la "Tienda") o realizas una compra, cómo los usamos y qué derechos tienes.

1. Información que recopilamos

• Datos que nos proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y la información necesaria para procesar tu pedido.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de proveedores seguros (como Shopify Payments, PayPal u otros). Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y cómo interactúas con la Tienda, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías a atención al cliente.

2. Cómo usamos tu información

• Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Atender tus consultas, devoluciones y reembolsos.
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la Tienda.
• Mejorar nuestra Tienda, productos y experiencia de compra.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si te has suscrito. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo.
• Mostrar publicidad relevante en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), de acuerdo con tus preferencias de cookies.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tus datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la Tienda: nuestra plataforma de comercio (Shopify), procesadores de pago, empresas de logística y envío, herramientas de atención al cliente y plataformas de análisis y publicidad. También podemos compartirlos cuando la ley lo exija. Nunca vendemos tus datos personales.

4. Cookies

Usamos cookies para que la Tienda funcione correctamente, recordar tu carrito, analizar el tráfico y personalizar la publicidad. Puedes gestionar tus preferencias desde el aviso de cookies o desde la configuración de tu navegador.

5. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para gestionar tus pedidos y cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

6. Tus derechos

Según tu país de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, a oponerte a su tratamiento y a solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@shopbellamira.com.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.

8. Menores de edad

La Tienda no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente sus datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@shopbellamira.com.